Die stillen Helden: Warum Wertschätzung mehr ist als ein Danke

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In Folge 10 unseres Podcasts „Am Pass“ widmen wir uns denen, die selten im Rampenlicht stehen – den stillen Helden in Gastronomie und Hotellerie.

Wer sind diese Menschen? Es sind die Kolleg*innen, die ohne große Worte einspringen, mitdenken, Verantwortung übernehmen und Dinge tun, die über den Arbeitsvertrag hinausgehen. Sie sind da, wenn es eng wird, lösen Probleme, bevor sie entstehen – und oft merkt man erst später, wie wertvoll sie wirklich sind.

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🔍 In dieser Folge sprechen Robert und Philipp darüber:

  • Warum Wertschätzung im Alltag oft untergeht

  • Wie man echte Teamplayer erkennt – und nicht verliert

  • Welche kleinen Gesten große Wirkung zeigen können

  • Wieso Führungskräfte oft selbst stille Helden sind

  • Wie fehlende Anerkennung zum Personalverlust führen kann

  • Und was es wirklich bedeutet, wenn sich jemand mit dem Betrieb identifiziert

Ob Gastro, Hotel oder jedes andere Unternehmen: Wer langfristig ein stabiles, loyales Team aufbauen will, muss mehr tun als Gehälter überweisen. Es geht um Haltung, Aufmerksamkeit – und darum, sich die Zeit zu nehmen.

🔑 Kernaussage der Folge

„Der Unterschied zwischen Zeit haben und sich Zeit nehmen ist Wertschätzung.“

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